1.LEDライトにはどのようなチップが使われていますか?
主にCree、Epistar、Osram、NichiaなどのブランドLEDチップを使用しています。
2.ECHULIGHT社の主な製品は何ですか?
当社の主な製品には、LED ストリップ、NEON LED ストリップ、リニア プロファイル システムなどがあります。
3.LED ストリップのサンプルを注文できますか?
もちろん、製品の品質をテストして確認するためにサンプルをリクエストしていただくことも大歓迎です。
4.当社のリードタイムは何ですか?
通常、サンプルの注文には3〜7日かかり、量産には約7〜15日かかります。
5.商品を海外に発送するにはどうすればよいですか?
通常、DHL、UPS、FedEx、TNTなどの速達で商品を発送します。大量注文の場合は、航空便と船便で発送します。
6.OEM/ODM注文を受け入れますか?
はい、カスタマイズ注文を受け付けており、幅広いカスタマイズ要素を提供しています。
7.製品にはどのような保証を提供しますか?
通常、ほとんどの製品に対して 2 ～ 5 年の保証を提供しており、特別注文の場合は特別な保証をご利用いただけます。
8.あなたの会社は苦情にどのように対処しますか?
当社の製品はすべて厳格な品質管理システムの下で生産されており、不良率は0.2%未満です。
当店でご購入頂いた全ての商品に対し、保証期間中は無料保証を提供しております。
すべてのクレームについては、どのようなことが起こったとしても、まず問題を解決してから、義務について確認します。